среда, 28 августа 2013 г.

jj
Это замечательное чувство,когда не видел человека 2 года,а он вдруг к тебе приедет в гости. И уже в это воскресенье.
Голландское посольство таки лишило моу лапушку-подружку шенгенской девственности, несмотря на всю эпопею с DHL,которую я запомню надолго... мы все таки получили,что хотели!
Кстати, вот здесь черным по белому я клятвенно обещаю себе никогда больше не пользоваться дчл.
Руся нашла всего один день между рейсами слетать в Москву в голландское посольство, потому я подсуетилась,получила в муниципалитете пригашение за 20 минут, и решила тут же отправить дчл, потому что оператор клятвенно обещал,что письмо будет в Казани через 4 дня...за 69 евро. Был еще  ups, которые отправляют и того быстрее за 1-2 дня чуть за большую сумму. Но 4 дня нас вполне устраивали,потому я доверила свои доки дчл.
Когда пришел курьер-поляк,я сразу почуяла,что-то не так. Ну хрен с вами.
Все вроде шло как по маслу,я отслеживала письмо до последнего...Эйндховен-Брюссель-Лейпциг-Москва таможня... И вот тут началось. После Москва таможня определенно должна была следовать Казань. Но нет. Там следовало "Возвращено отправителю". Какого собственно?
Звонить в голландский офис дчл было все равно, что звонить голландской королеве. Никто не соединял с нужным человеком,никто ничего не знал и коронное 7 (!!!)раз "мы вам перезвоним через часик". Через полдня собственно инфа про письмо вообще исчезла с лица интернета. Письмо-невидимка.
Через сутки выяснилось. Курьер оформил письмо как посылку (сука!я знала!) и московские таможенники его "завернули". Тут же мне клятвенно пообещали,что вернут деньги (зачем мне ваши деньги?? мне надо чтоб письмо было в Казани сегодня блять как и обещали!!!),и отправят тут же его назад.На этот раз спец заказом,так что вся Москва будет уже стоять на ушах и ждать мое письмо,чтоб оперативно доставить в Казань. До собеседования в посольстве оставалось 4 дня ....
Че,думаете,ну ладно, ошиблись,ну бывает. Дошло же письмо...
Хрен там!
Через сутки письмо второй уже раз висело на таможне с надписью "Возвращено отправителю!" Не передать,какую истерику я закатила по телефону примерно 5 разным сотрудникам с вопросом "Какого,собственно хуя!?!"
На вопрос мне никто не мог ответить,просили ждать час.
Ответ я получила на московской стороне дчл (принимающей),которые таки стояли на ушах,ожидая моего письма,НО... голландцы (криворукие поляки?) снова оформили его как посылку. Это вообще нормально я вас спрашиваю?!
Я же не в воздухе просила переобуться. А тупо нажать нужный крестик при распечатке лейбла для таможни...со второй попытки. За 69 евро! с таким же успехом я могла бы отправить письмо обычной голландской почтой за 7 и  к тому времени,оно бы доползло уже до Казани.
В итоге, утирая сопли и слезы,мы оперативно забронировали отель и переделали запрос на визу,как туристик, а не частная,надеясь,что консулу не взбредет в голову дурной вопрос,ЗАЧЕМ человек открывает первый шенген в Голландию,чтоб ехать на неделю в Маастрихт через Дюссельдорф о_О На всякий случай придумали версию,что там учатся друзья в универе,которые не могут выслать приглашение. Но благо,вопросов глупых не задавалось.
Кстати, угадайте че... Думаете,пришло мне письмо то назад? гыгыгыгы
Письмо пришло... В Казань. Спустя 2.5 недели,когда Русе уже вклеили визу в паспорт и она благополучно улетела в последнюю командировку.
Видимо,с третьего раза дошло,что надо было делать. Только кому это уже было нужно?
Деньги так и не вернули мелочные суки. Придется снова позвонить и стребовать свою моральную компенсацию. А да,кстати, когда я звонила туда последний раз,с трудом сдерживая закипающую нервную систему,  попросила соединить меня с отделом,куда можно пожаловаться на работу сотрудников (ну а чо они!) Выяснилось, что у них "жалобная линия" временно недоступна, потому что (внимание!) им должны были подключить другую, а техотдел еще не начал этим заниматься (ну конечно,бедные поляки еще с лейблами не разобрались,а тут уже новые задания), и когда начнут- девушка оператор не в курсе! Поэтому жаловаться тупо некуда :D  Собственно, поэтому я тут вам и жалуюсь... потому что тупо больше некому пока. Занавес.
image Ну все это не важно уже. Самое главное,что меня ждет неделя с подружкой и это прекрасно!)
С Русаной мы познакомились в школе стюардесс,куда она приехала учиться из Казани и с тех пор как-то у нас "кликнуло" (как обожают говорить голландцы). Последний раз,правда я видела ее чуть больше 2 лет назад,когда сдавала в голландском посольстве экзамен по базовому голландишу,для получения внж. Ааааа,мне сейчас страшно подумать,как давно это было...кажется,и сколько воды с тех пор утекло.
Нам много есть чего рассказать друг другу и куда пойти)
Самое приятное,что суббота-мой последний день на работе, а значит,всю неделю я буду свободна и мы сможем скататься в Амстердам,погулять по уютным улочкам,может на великах покататься и поесть вкусное итальянское мороженное)

5 комментариев:

  1. Я думала DHL только у нас паршивый. Мамы не было в городе, а ей надо было документы отправить какой-то тетке срочно. Тетки как назло в городе не было. Она была в пригороде так скажем, 4 часа езды. Мама сказала отправить DHL и не мучиться самой не ездить. Позвонила, стала ждать курьера. Он не приехал, меня даже не на деньги кинули, меня просто так кинули. Позвонила им, они мне начали доказывать, что он был у меня, документы забрал и уже довез до отправителя. В итоге я сама поехала)

    ОтветитьУдалить
  2. Нам повезло больше. Из Эйнда в Минск за 69 евро норм дошло:) все-таки Минск-город-побратим Эйндховена)))) а вообще я всегда боюсь такое срочное отправлять и что-то тут важное делать...жаловаться-то чаще всего некуда))))

    ОтветитьУдалить
  3. Ох уж эти посылки-пересылки! У меня таких историй на книгу.. И я уже совершенно не удивляюсь когда друзья ставят на уши всех знакомых чтобы передать что-то "со своими", а не пользоваться услугами таких компаний.
    Юлечка, хорошей вам недельки!

    ОтветитьУдалить
  4. Ой, DHL - это больная тема... В моей компании мы должны были отправить письмо в Казахстан. Воспользовались услугами DHL... Письмо с документом, срочное, ага, для подписания контракта на €€€€€ (очень много денежек). Куда ушло письмо? В Африку!! Куда второе ушло? Туда же! Пришлось нашему финансисту ехать самому в Париж туда-обратно за документом!!! На подписание контракта в итоге опоздали... Скандал... Больше их "услугами" не пользуемся...

    Отличных выходных с подружкой!! все хорошо, что хорошо кончается :)

    ОтветитьУдалить
  5. Как хорошо что все разрешилось, хоть и с ТАКОЙ нервотрепкой.

    ОтветитьУдалить